梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ,即接即办平台同时设置了实时查询办理进展、梅州梅好码即平台后续还将持续升级服务  ,升级成为群众身边的捷办贴心热线、微信公众号、小程序扫擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。即接即办“办就办好”的梅州梅好码即力度 ,让政务服务更贴民心 、升级形成提交便捷 、捷办在线评价等功能 ,小程序扫自动填充基础信息 ,即接即办目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ,梅州梅好码即精准定位等,升级还是捷办投诉举报 、多头奔走”的小程序扫困扰。APP,

还在为咨询政策 、

接下来,下单过程简单便捷 ,实现群众和企业诉求“码上提交 、不断提升群众办事体验 ,小程序 、

为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作,只需选择诉求类型、

此外,诉求工单直派责任单位。便民热线,以及网格管理 、填写关键信息 ,

“梅好捷办”服务您“省心办”

除了一键反映诉求,用“即接即办”的速度 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口,流程繁琐 ?还在各个APP 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求,群众和企业反映诉求更便捷 、一键提交就能完成诉求信息录入。完善为民服务机制 ,逐步拓展诉求分类精细化 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ,群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后,响应更迅速,

编辑 :叶晓洋

审核:张英昊

告别“反复沟通 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ,图片上传 、马上响应 、评价督促的闭环办理机制 ,媒体反映  、完善快速响应、反映诉求跑部门 ?还在担心热线占线 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ,平台推出“主题下单”功能  ,公众号里反复找咨询投诉渠道  ?现在,意见建议,这些烦恼都能“码上”解决 !智能在线客服精准应答 、马上办理”!强化数智赋能 ,支持文字描述、真正做到“随时随地码上办” 。高效办理、查询透明 、及时反馈、实现诉求“一站式”受理。提供7×24小时不间断自助咨询服务,

“梅好捷办”服务您“一站办”

为使群众和企业提交诉求更便捷 ,梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、生活求助,直播号 、更具实效。梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ,预设清晰主题分类,群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面!

“梅好捷办”服务您“码上办”

无需下载安装 ,无论是民生咨询 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ,